Milestone ödeme planı, proje bedelinin belirli aşamalar tamamlandıkça parça parça ödenmesine dayanan güvenli bir modeldir. Her milestone sözleşmede tanımlı teslim çıktısı ve kabul kriteriyle bağlanır; müşteri her adımda ödeme yapmadan önce o fazın çıktısını görür ve onaylar. Bu sayede "peşin ödedim, ajans kayboldu" riski tamamen ortadan kalkar. Codeexia'da ödeme 4 faza bölünür: %25 başlangıç · %25 tasarım onayı · %25 geliştirme · %25 teslim + kaynak kod devri.
Peşin Ödemenin Gerçek Maliyeti
Türkiye'de yazılım sektöründe en sık karşılaşılan dolandırıcılık örüntüsü şöyle işler: Ajans projenin tüm bedelini veya büyük kısmını peşin ister. Birkaç hafta sonra iletişim yavaşlar, bahaneler başlar. Bir süre sonra telefon açılmaz olur, domain ve hosting'e erişim yoktur, işletme elinde ne site ne para kalmış olarak kalır.
Bu riski hukuki yoldan çözmek kolay değildir: dava açmak, avukat ücreti ödemek, 2-3 yıl sürecek yargı süreci beklemek… Çoğu işletme 25.000-50.000 TRY için bu süreci göze alamaz ve zararı kabullenmek zorunda kalır.
Çözüm hukuk değil, yapısal önlemdir: ödemeyi iş ilerledikçe adım adım yapmak.
Milestone Ödeme Planı Nedir?
Milestone — Türkçesiyle "kilometre taşı" — projenin belirli bir fazının tamamlandığını ve müşteri tarafından onaylandığını temsil eder. Her milestone'a bir ödeme bağlanır. Ödeme sadece o faz tamamlanıp müşteri onayı verildikten sonra yapılır.
Bu yaklaşım inşaat sektöründen yazılıma taşınmıştır: inşaatta temel atma, kaba inşaat, ince işçilik ve teslim fazlarında ödeme yapılır. Yazılımda da analojide aynıdır: kapsam, tasarım, geliştirme ve teslim fazları.
Codeexia 4 Adımlı Ödeme Planı
Milestone 1 — Başlangıç (%25)
Ödeme tetikleyicisi: Sözleşme imzası ve detaylı brief onayı.
Bu faz ne içerir: Kapsam dokümantasyonu, teknik şartname, sitemap, kullanıcı akışı, proje takvimi ve milestone planının netleştirilmesi. Ekip kurulumu, proje yönetim aracının açılması, müşteri erişimlerinin sağlanması.
Teslim çıktıları: İmzalı sözleşme, brief dokümanı, sitemap, Gantt takvimi.
Milestone 2 — Tasarım Onayı (%25)
Ödeme tetikleyicisi: Tüm sayfaların UI tasarımlarının müşteri tarafından yazılı olarak onaylanması.
Bu faz ne içerir: Wireframe çizimi, UI tasarım (mobil + masaüstü), brand uygulaması, 2 revizyon hakkı. Figma veya XD üzerinden tüm tasarımlar müşteriye sunulur.
Teslim çıktıları: Tüm sayfaların Figma dosyaları, yazılı onay belgesi.
Milestone 3 — Geliştirme Tamamlama (%25)
Ödeme tetikleyicisi: Staging ortamında tam çalışan, tüm fonksiyonlarıyla test edilebilir sitenin teslimi.
Bu faz ne içerir: Frontend geliştirme, backend entegrasyonları, CMS kurulumu, form/ödeme entegrasyonları, SEO altyapısı, hız optimizasyonu, güvenlik sıkılaştırma.
Teslim çıktıları: Staging URL'i, yazılım dokümantasyonu, test raporu, Lighthouse skor raporu.
Milestone 4 — Yayın & Kod Devri (%25)
Ödeme tetikleyicisi: Sitenin canlı ortama alınması, domain/hosting müşteri adına devredilmesi, kaynak kodun Git üzerinden müşteriye teslim edilmesi.
Bu faz ne içerir: Canlı deployment, DNS yönlendirmeleri, SSL kurulumu, Google Analytics/Search Console bağlantıları, admin eğitimi, kullanıcı dokümantasyonu.
Teslim çıktıları: Canlı site, kaynak kod erişimi, tüm panel şifreleri, 12 ay destek belgesi, teslim tutanağı.
Görsel: Ödeme Takvimi
| Milestone | Ödeme Oranı | Tahmini Gün | Tetikleyici |
|---|---|---|---|
| 1 — Başlangıç | %25 | Gün 0 | Sözleşme imzası |
| 2 — Tasarım Onayı | %25 | Gün 5-7 | UI yazılı onayı |
| 3 — Geliştirme | %25 | Gün 10-12 | Staging teslim |
| 4 — Yayın + Kod Devri | %25 | Gün 13-14 | Canlı + kod teslim |
Sektördeki Bad Actor Örüntüleri
1. "%70 Peşin Olmazsa Başlamayız"
Bu ajanslar kendilerini koruma bahanesi öne sürer; gerçek sebep nakit akışı zayıflığı veya sistematik kötü niyettir. Güvenilir bir ajans %25 başlangıç avansıyla işe başlayabilir.
2. "Ödemeyi Elden Alırız, Fatura Yok"
Faturasız ödeme KVKK ve Vergi Usul Kanunu'na aykırıdır. Kayıt dışı işlem yapan firmayla çalışırsanız, iş yarım kalırsa yasal başvuru yolunuz yoktur. Codeexia'da tüm ödemeler banka havalesi + e-fatura ile belgelenir.
3. "Sözleşme Standart, İmzalamasak da Olur"
Sözleşme, sizi koruyan tek belgedir. Milestone tanımları, teslim çıktıları, revizyon hakları, fesih şartları ve ceza maddeleri yazılı olmalıdır. Sözleşmesiz çalışmayı teklif eden firmadan uzak durun.
4. "Kod Teslim Son Milestone Değildir"
Bazı ajanslar kaynak kodu son ödeme sonrası bile "ayrı ücrete" tabi tutar. Codeexia'da kaynak kod devri 4. milestone'a dahildir ve ek ücret yoktur.
Fesih ve Kısmi Ödeme Hakkı
Milestone modelinin en önemli avantajlarından biri: proje herhangi bir fazda durdurulursa, sadece o noktaya kadar olan çıktı için ödeme yapılmış olur. Kalan iş başka bir ajansa devredilebilir, çünkü tasarım ve kod o ana kadar teslim edilmiş haldedir.
Codeexia sözleşmelerinde fesih hakkı iki yönlüdür: müşteri de, ajans da haklı sebeple feshi kullanabilir. Feshi takiben 7 gün içinde son durum raporu, teslim edilmiş çıktılar ve kısmi iade hesaplaması yapılır.
Milestone Ödeme Nasıl Sözleşmeye Yansır?
Codeexia standart sözleşmesinde yer alan örnek madde:
"Proje bedeli olan X TRY, dört eşit dilimde, her milestone'un kabulü ile tahakkuk eder. Milestone kabulü, ilgili çıktının müşteri tarafından yazılı olarak onaylanması ile gerçekleşir. Müşteri, teslim edilen çıktıyı 3 iş günü içinde değerlendirir; bu sürede yazılı itiraz gelmediği takdirde milestone kabul edilmiş sayılır."
Bu tip kesin tanımlar ikilem bırakmaz ve her iki tarafı da korur. Web sitesi sözleşmenizde olması gereken diğer maddeleri Web Tasarım Sözleşmesi rehberimizde detaylandırdık.
Sıkça Sorulan Sorular
Milestone ödeme planı nedir?
Proje bedelinin belirli aşamalar (kapsam, tasarım, geliştirme, teslim) tamamlandıkça parça parça ödenmesine dayanan ödeme modelidir. Peşin ödeme riskini ortadan kaldırır.
Neden peşin ödeme yapmamalıyım?
Peşin ödeme durumunda proje tamamlanmazsa paranızı kurtarmanız çok zordur. Milestone planı bu riski minimize eder.
Codeexia'nın ödeme modeli nasıl?
%25 başlangıç, %25 tasarım onayı, %25 geliştirme, %25 teslim + kaynak kod devri olmak üzere 4 eşit dilimde ilerler.
Milestone tamamlanmazsa ne olur?
Sözleşmede her milestone'un kabul kriterleri tanımlıdır. Kriter karşılanmazsa müşteri ödeme yapmak zorunda değildir; eksik çıktı tamamlanana kadar süreç durur.
Her proje milestone planıyla mı yapılır?
Evet. Codeexia'da 25.000 TRY ve üzeri her projede milestone bazlı ödeme modeli uygulanır. Küçük bakım-güncelleme işleri saatlik veya proje sonu faturalandırılabilir.